أنظمة الإدارة المتكاملة والجودة

3A شركة للاستشارات والتدريب متخصصون في تطوير وتنفيذ وصيانة وشهادات الشركات لأنظمة إدارة الجودة الشاملة (QMS) وأنظمة الإدارة المتكاملة (IMS) ، خدماتنا المعتمدة من Accent والهيئة العامة Gahar لاعتماد وتسجيل الرعاية الصحية تم تصميم خدماتنا لمساعدة المؤسسات تلبية وتجاوز المعايير العالمية مثل ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485. هذه الشهادات المعترف بها دوليًا تمكن الشركات من تعزيز التشغيل الكفاءة ، وضمان الاستدامة ، وتحسين جودة المنتج ، كل ذلك مع الحفاظ على الامتثال التنظيمي. فيما يلي نظرة عامة على الأنشطة والخدمات التي نقدمها:

1. نظام إدارة الجودة ونظام إدارة المعلومات وتطوير الجودة الطبية وتنفيذها

   • تصميم النظام وتخصيصه:
     • إنشاء أطر عمل QMS و IMS مخصصة لتتماشى مع الاحتياجات المحددة لمؤسستك وصناعتك ومتطلباتك التنظيمية.
     • دمج ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485 لتبسيط العمليات وتحسين الأداء العام.
     • تحقيق المتطلبات القانونية في القطاع الطبي من خلال الامتثال لمتطلبات الهيئة العامة لاعتماد وتنظيم الرعاية الصحية من خلال تحقيق ما يلي:
       • منظور متمحور حول المريض:
         • استنادًا إلى نموذج منتقي للرعاية التي تركز على المريض ، تضمن هذه المعايير أن مرافق الرعاية الصحية تستجيب لاحتياجات المرضى وعائلاتهم.
       • المنظور المتمحور حول المنظمة:
         • باعتماد المفاهيم الصحية ، تؤكد هذه المعايير على إنشاء مكان عمل آمن وفعال للموظفين مع ضمان بيئة داعمة للمرضى وعائلاتهم.
       • تحليل الفجوات والقياس:
         • تقييم ممارسات الإدارة الحالية مقابل معايير ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485 لتحديد الثغرات ومجالات التحسين.
         • وضع معايير وأهداف واضحة لضمان التوافق مع المعايير الدولية.
       • تطوير التوثيق:
         • المساعدة في تطوير وتنظيم نظام إدارة الجودة الأساسي ونظام إدارة المعلومات ونظام الجودة في وثائق المجالات الطبية ، بما في ذلك أدلة الجودة والسياسات والإجراءات وتعليمات العمل والسجلات.
         • التأكد من أن جميع الوثائق تتوافق مع معايير ISO ذات الصلة.
       • خدمات الرعاية الصحية:
         • بناء القدرات المؤسسية لتحقيق التميز في الرعاية الصحية.
         • تقديم إرشادات حول معايير جودة الرعاية الصحية وضوابطها.
         • تطوير قدرات التقييم الذاتي وتعزيز التحسين المستمر.
         • تعزيز الثقة في جودة خدمات الرعاية الصحية على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.
         • ضمان الامتثال للمعايير الدولية للجودة والسلامة والكفاءة.
         • تشجيع التحسينات المستمرة على الجودة في الخدمات الطبية.
         • دعم حوكمة قطاع الرعاية الصحية لتعزيز السلامة والاستقرار والتنمية المستدامة.

    

    

   2. دعم شهادة ISO
   • ISO 9001 (إدارة الجودة):
     • مساعدة الشركات في الحصول على شهادة ISO 9001 من خلال إنشاء نظام يركز على رضا العملاء والتحسين المستمر وجودة المنتج المتسقة.
     • تطوير مناهج قائمة على العمليات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل النفايات.
   • ISO 14001 (الإدارة البيئية):
     • مساعدة المؤسسات على تصميم وتنفيذ أنظمة الإدارة البيئية التي تركز على تقليل الأثر البيئي وتحسين كفاءة الموارد وضمان الامتثال التنظيمي.
     • وضع ممارسات الاستدامة للحد من النفايات واستهلاك الطاقة والانبعاثات.
   • ISO 45001 (الصحة المهنية وإدارة السلامة):
     • خلق بيئة عمل آمنة من خلال تحديد المخاطر وتخفيفها لحماية صحة وسلامة الموظفين.
     • تطوير أنظمة استباقية لمنع إصابات مكان العمل وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
   • ISO 50001 (إدارة الطاقة):
     • توجيه الشركات نحو تحسين كفاءة الطاقة من خلال تطوير أنظمة تراقب وتدير وتقلل من استهلاك الطاقة.
     • المساعدة في تدقيق الطاقة وتتبع الأداء وتنفيذ المبادرات الموفرة للطاقة.
   • ISO 22001 (إدارة سلامة الأغذية):
     • مساعدة عملاء صناعة الأغذية في تطوير الأنظمة التي تضمن سلامة الأغذية والجودة والامتثال لمعايير سلامة الأغذية الدولية.
     • تنفيذ مبادئ HACCP (نقاط التحكم الحرجة لتحليل المخاطر) لتحديد وتقييم والتحكم في مخاطر سلامة الأغذية.
   • ISO 13485: نظام إدارة الجودة للأجهزة الطبية

   تحدد ISO 13485 إطار عمل أنظمة إدارة الجودة الخاصة بالأجهزة الطبية. يضمن الحصول على الشهادة أن مؤسستك:

   • ينفذ نظام إدارة الجودة القوي والفعال.
   • الامتثال للمتطلبات التنظيمية الدولية للأجهزة الطبية.
   • يعزز سلامة المنتج ورضا العملاء ، وبناء الثقة في علامتك التجارية.

    

   3. التدقيق الداخلي ومراجعة الشهادات المسبقة
   • تدقيق الجودة الداخلية:
     • إجراء عمليات تدقيق داخلي لـ ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485 & NBSP ؛ لتقييم الامتثال للمعايير الدولية والتعرف مجالات التحسين.
     • التأكد من أن العمليات والسياسات والأنظمة يتم تنفيذها بشكل فعال ومتابعتها باستمرار.
   • تدقيق ما قبل الشهادة:
     • إجراء عمليات تدقيق وهمية وتقديم ملاحظات حول الاستعداد لعمليات تدقيق الشهادات.
     • تقديم خطط عمل تصحيحية وتوصيات لتحسين أي مجالات عدم الامتثال.

    

    

   4. نظام إدارة الجودة والتدريب على نظام إدارة الجودة (IMS) وبناء القدرات
   • التوعية والتدريب على التنفيذ:
     • توفير التدريب للموظفين على مبادئ وفوائد ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485.
     • توعية الموظفين بأدوارهم ومسؤولياتهم داخل نظام إدارة الجودة و IMS.
   • تدريب المراجع الداخلي:
     • تقديم دورات حول كيفية إجراء عمليات التدقيق الداخلي لأنظمة ISO وتحديد حالات عدم المطابقة.
     • تعليم المدققين إجراء عمليات تدقيق تؤدي إلى التحسين المستمر عبر جميع الأنظمة.
   • تدريب ممثل الإدارة:
     • تدريب القادة والمديرين على التنفيذ الفعال والحفاظ على نظام إدارة الجودة ونظام إدارة المعلومات ، مما يضمن المواءمة الاستراتيجية والامتثال المستمر.

    

   5. تحسين العملية والتحسين المستمر
   • تخطيط وتحسين العمليات:
     • استخدام أدوات مثل المخططات الانسيابية ورسم خرائط العمليات لتحديد أوجه القصور ومجالات تحسين العمليات عبر أنظمة متعددة (ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485).
     • تنفيذ Lean و Six Sigma ومنهجيات أخرى لتحسين الجودة لتحسين الأداء.
   • برامج التحسين المستمر:
     • مساعدة المنظمات على تبني ممارسات التحسين المستمر (CI) لزيادة الكفاءة والفعالية.
     • تعزيز ثقافة الجودة والابتكار من خلال التغذية الراجعة المنتظمة واستخدام مؤشرات الأداء.
   • إدارة عدم المطابقة:
     • إنشاء أنظمة لتحديد وتتبع ومعالجة حالات عدم المطابقة عبر جميع أنظمة الإدارة.
     • تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان تحسينات طويلة الأجل.

    

   6. مراجعات متكاملة ومراجعة الامتثال
   • عمليات تدقيق IMS (ISO 9001 ، ISO 14001 ، ISO 45001 ، ISO 50001 ، ISO 22001 و ISO 13485):
     • إجراء عمليات تدقيق شاملة تقيم أنظمة إدارة متعددة في وقت واحد ، مما يضمن تكاملها بسلاسة مع الأهداف التنظيمية.
   • تدقيق الموردين والموردين:
     • تقييم جودة أنظمة إدارة الموردين والبيئة وإدارة السلامة لضمان استيفاءها لمعايير مؤسستك.
     • تدقيق موردي ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485 التوافق.
   • تدقيق الامتثال التنظيمي:
     • ضمان الالتزام باللوائح ذات الصلة في صناعات مثل التصنيع والرعاية الصحية وسلامة الأغذية والبناء.
     • المساعدة في إعداد التقارير التنظيمية والامتثال لتقليل المخاطر القانونية.

    

   7. دعم ما بعد التصديق ومراجعة المراقبة
   • دعم الشهادات المستمر:
     • توفير الدعم المستمر بعد الشهادة لضمان أن تظل إدارة الجودة ونظام المعلومات IMS ونظام الجودة للطب فعالة ومتوافقة مع معايير ISO.
   • تدقيق المراقبة:
     • المساعدة في عمليات تدقيق المراقبة المنتظمة للحفاظ على شهادة ISO وضمان بقاء العمليات متوافقة مع أحدث المعايير.

    

   لماذا تختار 3A Consulting؟

   • الخبرة عبر معايير متعددة: نحن متخصصون في ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و ISO 50001 و ISO 22001 و ISO 13485 ، مما يوفر معرفة وخبرة عميقة لضمان أنظمتك من الدرجة الأولى.
   • الدعم الشامل: من التقييم الأولي إلى الشهادة والصيانة المستمرة، نقدم خدمات شاملة لإرشادك في كل خطوة.
   • حلول مخصصة: نحن نقدم حلولًا مخصصة بناءً على احتياجاتك الفريدة ومتطلبات الصناعة وأهداف العمل.
   • محترفون معتمدون: يتكون فريقنا من خبراء معتمدين في أنظمة إدارة ISO وضمان الجودة.

    

   تعزيز الجودة والاستدامة والامتثال لاستشارات 3A. اتصل بنا اليوم لمناقشة كيف يمكننا مساعدة مؤسستك في تحقيق والحفاظ على أعلى المعايير في إدارة الجودة وأنظمة الإدارة المتكاملة وتحقيق الحوكمة مع اعتماد GAHAR.